TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE PRODUTO VIRTUAL
Se tratando de um produto virtual, de consumo imediato, com envio automático, não é possível efetuar a troca ou o reembolso do valor pago. Caso tenha feito compra repetida, anexou o mesmo item mais de uma vez no mesmo pedido, podemos efetuar a troca ou devolver o valor pago. Entre em contato conosco por WhatsApp ou e-mail.
Ao efetuar a compra de um dos nossos arquivos ou apostilas da nossa loja, você adquire a Licença de Uso do Produto. Isso significa que o arquivo pertence única e exclusivamente a Fran Trassante Ateliê e você obtém a partir da compra o direito de usá-lo sob determinadas condições, sendo elas:
-> VOCÊ PODE: – Ao adquirir o arquivo digital ou apostila de moldes você pode imprimir e montar seu material físico e divulgar a sua peça.
-> VOCÊ NÃO PODE: – Proibido vender nosso PDF e compartilhar por e-mails, WhatsApp, Facebook, grupos de telegram e entre outros. – Comercializar nossos arquivos em formato digital. – Modificar qualquer um de nossos arquivos a fim de revendê-los em formato digital. – Incluir, mesmo que gratuitamente, em outros arquivos para comercialização.
PRODUTO FÍSICO
Caso tenha recebido a sua compra e não tenha atendido as suas expectativas você poderá devolver ou trocar o produto em até sete dias após o recebimento do produto físico. Caso tenha algum dano no seu produto, nos explique o que aconteceu. Você deverá nos enviar o produto da mesma forma que foi enviado para você, embalado cuidadosamente. O frete será reembolsado assim que recebermos o produto de volta. E faremos a troca ou reembolso. Entre em contato conosco pelo – WhatsApp (53) 999964908 – com o número do seu pedido.